Conseiller Offre de Services - Accueil en CDD (H/F)

Conseiller Offre de Services - Accueil en CDD (H/F)

  • CDD, 3-6 mois
  • Temps plein
  • Moins de 2 ans d’expérience
  • Niveau d'études : pas de préférence
  • Métiers Assurance Maladie

Profil et Mission

La CPAM des Yvelines recrute dans le cadre d'un remplacement un
Conseiller Offre de Services Accueil en CDD (H/F)

Vous exercerez vos missions sur nos sites de Versailles, Guyancourt et Trappes (78)

CDD de 3 mois (éventuellement renouvelable) - prise de fonction au 1er juillet 2026


Vos missions :

- Assurer l'accueil des assurés qui se présentent avec ou sans RDV

- Les orienter et les accompagner sur les espaces numériques en libre-service (accès AMELI et borne multi-services)


Votre profil :

- Forte appétence pour le relationnel client

- Expérience significative sur des fonctions d'accueil

- Aisance numérique

- Capacité d'apprentissage de la réglementation

- Le permis B et un véhicule seraient un plus pour les déplacements


Les candidats retenus devront respecter toutes les mesures et normes de sécurité définies et imposées par le métier et auront un devoir de discrétion vis-à-vis des informations auxquelles ils auront accès, dans le cadre des règles établies dans la politique de sécurité des systèmes d’information de la CPAM des Yvelines.

Notre entreprise est soumise à la charte de la laïcité et la neutralité dans le cadre de ses missions de service public.

Dans le cadre de sa politique diversité, la CPAM des Yvelines étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.


Informations complémentaires

Informations complémentaires :

- rémunération brute mensuelle de 1917 euros + 13ème mois (au prorata du temps du contrat)

- prime de fonction

- prime d'intéressement

- prise en charge du pass navigo à hauteur de 75%

- carte restaurant à hauteur de 11,52 euros/jours travaillé (dont 4,61 € à votre charge)

- CSE, mutuelle (non obligatoire)


Qui sommes-nous ?

Organisme privé exerçant une mission de service public, la CPAM des Yvelines accompagne plus d’1,5 millions d’assurés, 6300 professionnels de santé et 40 000 employeurs du département. La CPAM des Yvelines met en œuvre au niveau local la politique de l’Assurance Maladie en suivant ses 3 principes fondamentaux : protéger, réguler, prévenir. Afin de renforcer l’accès aux droits et aux soins, la CPAM des Yvelines développe un maillage territorial à travers de nombreux partenariats locaux. Garantir l’accès aux droits pour tous, rembourser les soins, mener des actions de prévention auprès des assurés, proposer des aides financières aux plus fragiles, renforcer les partenariats sur le territoire, lutter contre la fraude… autant de missions dévolues à la CPAM des Yvelines. Pour plus de détails, nous vous invitons à vous rendre sur notre page carrière en cliquant sur « découvrir notre entreprise ».

Mot de notre DRH

Rejoignez la CPAM des Yvelines et donnez du sens à votre avenir professionnel ! Acteur clé du service public de la santé, la CPAM des Yvelines et ses 1 100 collaborateurs accompagne près de 1,4 million d’assurés tout au long de leur vie, en prenant en charge leurs soins quels que soient leurs ressources, leur situation ou leur état de santé. Elle propose également une offre de prévention sans cesse enrichie et pour améliorer l’efficacité du système, elle travaille main dans la main avec les professionnels et les établissements de santé, les entreprises et tous les acteurs concernés. Travailler à la CPAM des Yvelines, c'est ainsi : ✅ Intégrer une équipe dynamique et solidaire ✅ Développer ses compétences grâce à une politique de formation active ✅ Bénéficier d’un équilibre entre vie professionnelle et personnelle Que vous soyez débutant ou expérimenté, nous avons peut-être l’opportunité qu’il vous faut ! Venez découvrir nos métiers ! À bientôt parmi nous !

David DUFOURCQ

Directeur en charge des Ressources Humaines